发布日期:2024-08-04 11:19 点击次数:107
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增26件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥银楼(沽源供销商厦专卖店)投诉基本信息:2024年06月06日,消费者蔡**(手机尾号 1271,用户ID ****8140)反映其于2024年06月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年06月07日,达成调解协议处理部门:张家口市沽源县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥店铺投诉基本信息:2024年06月04日,消费者女**(手机尾号 3207,用户ID ****0300)反映其于2024年06月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年06月07日,达成调解协议处理部门:临沂市沂水县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(绿宝广场店)投诉基本信息:2024年06月04日,消费者刘**(手机尾号 8446,用户ID ****6714)反映其于2024年06月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月07日,未达成调解协议处理部门:苏州市虎丘区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月04日,消费者胡**(手机尾号 1987,用户ID ****0381)反映其于2024年06月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月04日,未达成调解协议处理部门:南通市如东县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年06月04日,消费者王**(手机尾号 9627,用户ID ****5646)反映其于2024年06月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:承德市围场满族蒙古族自治县市场监督管理局被投诉企业:建阳区老凤祥珠宝投诉基本信息:2024年06月03日,消费者肖**(手机尾号 3506,用户ID ****5540)反映其于2024年06月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年06月07日,达成调解协议处理部门:南平市建阳区市场监督管理局被投诉企业:洛阳丹尼斯量贩有限公司南昌路分公司(老凤祥)投诉基本信息:2024年06月03日,消费者千**(手机尾号 2180,用户ID ****5285)反映其于2024年06月03日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月07日,达成调解协议处理部门:洛阳市涧西区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥0投诉基本信息:2024年06月03日,消费者张**(手机尾号 2277,用户ID ****1197)反映其于2024年06月03日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年06月05日,未达成调解协议处理部门:济南市章丘区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月02日,消费者女**(手机尾号 1349,用户ID ****6227)反映其于2024年06月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月07日,达成调解协议处理部门:贵阳市南明区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼(江店华联专厅)投诉基本信息:2024年06月01日,消费者徐**(手机尾号 9190,用户ID ****4966)反映其于2024年06月01日通过现场购买合金首饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月07日,达成调解协议处理部门:六安市金寨县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥专卖三店投诉基本信息:2024年05月30日,消费者常**(手机尾号 3500,用户ID ****6593)反映其于2024年05月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:焦作市解放区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金饰品店投诉基本信息:2024年05月30日,消费者徐**(手机尾号 1166,用户ID ****7599)反映其于2024年05月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:蚌埠市蚌山区市场监督管理局被投诉企业:石河子市万达广场商业管理有限公司(老凤祥)投诉基本信息:2024年05月29日,消费者刘**(手机尾号 8058,用户ID ****0289)反映其于2024年05月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年06月07日,达成调解协议处理部门:新疆兵团第八师市场监督管理局被投诉企业:秋林老凤祥投诉基本信息:2024年05月29日,消费者张**(手机尾号 0810,用户ID ****9540)反映其于2024年05月29日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年06月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:哈尔滨市南岗区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年05月29日,消费者文**(手机尾号 1613,用户ID ****4991)反映其于2024年05月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年06月07日,达成调解协议处理部门:宝鸡市渭滨区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年05月27日,消费者韦**(手机尾号 9753,用户ID ****1112)反映其于2024年05月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年06月07日,未达成调解协议处理部门:南宁市横州市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年05月26日,消费者池**(手机尾号 9012,用户ID ****5655)反映其于2024年05月26日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年06月07日,达成调解协议处理部门:南平市建阳区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2024年05月21日,消费者付**(手机尾号 5401,用户ID ****4665)反映其于2024年05月21日通过现场购买钻石。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月07日,未达成调解协议处理部门:阜阳市颍上县市场监督管理局被投诉企业:琅琊区白云商厦老凤祥专柜投诉基本信息:2024年05月20日,消费者于**(手机尾号 6387,用户ID ****6649)反映其于2024年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年06月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:滁州市琅琊区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金沙洲金铂天地店投诉基本信息:2024年05月17日,消费者刘**(手机尾号 9530,用户ID ****0100)反映其于2023年10月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月07日,未达成调解协议处理部门:佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年05月13日,消费者黄**(手机尾号 3282,用户ID ****3654)反映其于2024年05月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年05月12日,消费者张**(手机尾号 0257,用户ID ****8302)反映其于2024年05月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月07日,未达成调解协议处理部门:金华市义乌市市场监督管理局被投诉企业:建阳区老凤祥投诉基本信息:2024年05月04日,消费者卓**(手机尾号 4945,用户ID ****6285)反映其于2024年05月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:南平市建阳区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼(新余胜利专卖店)投诉基本信息:2024年04月28日,消费者张**(手机尾号 2025,用户ID ****2094)反映其于2024年04月28日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:2024年06月07日,未达成调解协议处理部门:新余市渝水区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(重庆)首饰有限公司渝中分公司投诉基本信息:2024年04月19日,消费者犹**(手机尾号 0747,用户ID ****5333)反映其于2024年04月19日通过现场购买翡翠。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆渝中区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年04月04日,消费者廖**(手机尾号 8671,用户ID ****1415)反映其于2024年04月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年06月07日,未达成调解协议处理部门:泉州市南安市市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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